Sur notre centrale d’achats basée à Carquefou (44), au sein de la Direction de l’Offre et plus particulièrement du pôle Service Après-Vente, vous accompagnerez le Chef de Projet dans son quotidien.

 

Le rôle d’un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Projets SAV (F/H) en alternance, c’est quoi ?

 

Assister le chef de projet SAV sur ses missions diverses :

 

·       Développement de la réparation hors garantie :

-        Mise en place de partenariats pour étendre notre réseau de réparation.

-        Exploration de nouvelles opportunités de collaboration pour développer la réparation hors garantie.

 

·       Optimisation de notre outil SAV :

-        Participation à la mise en œuvre d'un nouvel outil (processus, intégration des données, mise à jour des règles).

-        Assurer le bon fonctionnement de l'outil au quotidien.

 

·       Gestion des demandes magasins : Traitement des demandes de pièces manquantes pour les produits au niveau national.

 

·       Dynamiser la vente de pièces détachées : Développement de stratégies de communication et d'émulation ainsi que la mise en place de formation pour encourager la vente de pièces détachées en magasin.

 

·       Mise à jour des données : Actualisation des bases de données et des tableaux de bord.

 

·       Veille réglementaire : Mise en œuvre de la réglementation autour des enjeux de réparabilité (par exemple, indices de durabilité).

 

Chez U, les missions sont variées, dynamiques et responsabilisantes ! Elles vous permettront d’être acteur.trice de votre projet professionnel et de développer de nombreuses compétences professionnelles (sens relationnel, rigueur, sens du résultat, gestion projet etc.).

 

Alors, qu’en pensez-vous ?  Vous allez en apprendre des choses ! Ça vous tente ?

 

VOTRE PERSONNALITE

 

·        Vous préparez une formation de BAC +2 à +5 Marketing/ Commerce

·        Vous êtes organisé.e, curieux.se, vous appréciez travailler en équipe sur des projets multiples et vous êtes force de proposition.

·        Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation ainsi que votre agilité vous permettront de réussir dans ce poste.

·        Vous êtes à l’aise pour vous exprimer à l’oral comme à l’écrit.

·        Être à l’aise avec la suite Google : Sheet, Slide, etc.

Pourquoi nous rejoindre ?