Votre accueil éclair la clientèle dans notre espace commercial
Mission
Votre mission principale : Être le relais de l’esprit Commerçant Autrement
Adjoint manager caisse : En collaboration avec votre manager, vous développez les compétences et les savoir-faire de votre équipe !
- Coordination de l’activité de la ligne de caisse
- Gestion flux client
- Accueil et conseil client / Application de la politique commerciale
- Être le relais du manager auprès de l’équipe
- Prise en charge des appels téléphoniques
Hôte d’accueil/caisse : Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
- Accueil et information auprès des clients
- Mise en avant des services Carte U
- Fidélisation de la clientèle / Partage de l’esprit “Commerçants autrement”
- Gestion des retours clients (articles) / Gestion du service
- Enregistrement et encaissement des achats
Votre sommet chez U : des valeurs pour grandir ensemble
Pour vous aider à vous épanouir dans votre métier, nous vous proposons des formations régulières (communication client, outils informatiques…). Apprendre, se perfectionner : c’est ça, travailler chez U !
Profil
Chez U, tout commence avec vous
Vous, qui êtes…
- Toujours souriant, votre bonne humeur fait la différence
- Polyvalent, vous gérer plusieurs tâches simultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
- Amateur de l’organisation avec le sens du résultat
- Rapide et rigoureux, pour un passage en caisse de qualité
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Vous, qui voulez…
- Encourager votre équipe à progresser et se dépasser
- Construire une vraie relation de confiance avec la clientèle
- Grandir au sein d’un magasin dont vous êtes fier
Et nous, alors ?
- Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle
- Prévoyance
- Autres avantages financiers selon ancienneté
- Mobilité interne au sein du magasin
- Autorisations d’absences pour événements familiaux
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Compétences
Mot du recruteur
Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.