Mission
Vos missions :
- Préparer les commandes des clients effectuées en ligne (sélectionner, vérifier la qualité et emballer les produits).
- Veiller à la conformité des produits avec les demandes des clients.
- Gérer les retours et les échanges de produits, si nécessaire.
- Assurer un service rapide et de qualité lors de la préparation et de la mise à disposition des commandes en Drive.
- Maintenir l’espace de travail propre et organisé, dans le respect des normes de sécurité.
- Accueillir les clients lors du retrait des commandes et répondre à leurs questions.
Profil
Votre profil :
- Sens du service client et envie de contribuer à une expérience de qualité pour nos clients.
- Rigueur, organisation.
- Autonomie et esprit d'équipe.
- Dynamisme
Compétences
Organisé(e)
Rigueur
Dynamisme
Réactif/ve
Polyvalence
Mot du recruteur
Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.