Votre mission :

Garantir la sécurité des clients au sein du parking et aux abords du magasin, tout en assurant la fluidité de la circulation des véhicules à l’entrée, à la sortie et à l’intérieur du parking. Sous la responsabilité de votre manager, vous êtes également un(e) ambassadeur(drice) de la marque « U Commerçants autrement ».

Vos principales activités :

Gestion de la circulation

• Veiller à la sécurité des clients et les accueillir chaleureusement dès leur arrivée.

• Faciliter la circulation des véhicules à l’entrée, à la sortie et au sein du parking.

• Prévenir les risques d’accidents ou de chutes dans le parking et ses abords.

• Interdire l’accès aux personnes non clientes.

Sécurité des personnes

• Effectuer des rondes régulières dans les zones définies.

• Surveiller les allées et venues, intervenir en cas de comportement perturbant.

• Prévenir et désamorcer les situations de violence.

Gestion des équipements

• Ranger les chariots clients et les replacer au niveau de l’entrée via l’ascenseur.

Relation client

• Être le premier contact avec le client et contribuer à l’image positive de l’enseigne.

• Renseigner les clients avec courtoisie.

• Remonter les remarques clients aux équipes concernées.

Hygiène et sécurité

• Respecter les règles d’hygiène, propreté et sécurité.

• Signaler tout incident technique ou dégâts à votre responsable.

• Assurer la bonne tenue de votre uniforme et votre présentation.

Profil recherché :

• Résistance au stress et maîtrise de soi.

• Bienveillance, vigilance et rigueur.

• Esprit d’équipe, travail en binôme.

• Sens du service client et bonne communication.

• Autonomie et sens des responsabilités.

Nous offrons :

• Une formation adaptée et un environnement de travail dynamique.

• Rémunération selon expérience et grille interne.

• Travail en horaires adaptés au fonctionnement du magasin.

• Uniforme fourni.