Votre accueil éclaire la clientèle
Mission
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire
Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale.
- Accueil et information auprès des clients
- Mise en avant des services Carte U
- Fidélisation de la clientèle
- Prise en charge des appels téléphoniques
- Gestion des retours clients (articles)
- Gestion des colis (dépôts et retraits)
Vous serez également emmené à:
-être polyvalent en caisse, en réalisant de manière fréquente, l'enregistrement des achats ainsi que les opérations de paiement
-collaborer avec l'ensemble des services du magasin.
Profil
Vous, qui êtes…
- Toujours souriant, votre bonne humeur fait toute la différence
- Polyvalent, vous gérez plusieurs tâches simultanément
- Dynamique, vous avez le sens du commerce et l'esprit d'équipe
- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement
Une expérience significative à un poste similaire est exigée ainsi que d'excellentes compétences en communication et service clientèle.
Et nous, alors ?
Découvrez ce que l’on vous propose pour vous épanouir à nos côtés.
- Pause de 5% du temps de travail rémunérée
- Prime annuelle
- Mutuelle/Prévoyance
- Intéressement/participation
- Remises sur achats
Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Postulez !
Mot du recruteur
Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être U. Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien.